06/24/2007
別怕接案！
■ Ian Landsman
在MicroISV （一人成立、而且沒有外來資金的軟體公司）的世界裡，經常可以聽到某某人辭掉上班工作、自己創業開小公司的故事；而接下來的情節則多半是儘可能保持經營的目標精準、把工作的每一分鐘都用在開發產品上，直到產品跨出大門為止。我個人覺得不盡然如此；其實即使在開發產品的過程之中，還是可以另外接案子來做。
當你在一邊開發或許可以養活你下半輩子的產品時，又同時接案子來做，聽起來是有點笨：如果這個產品有機會大紅大紫，何必分心東賺一點、西賺一點？如果能早一點讓產品上市，就能早一點賺到錢，不是嗎？
道理之一是即使產品很快上市，也並不一定是成功的保證。依照我個人的觀察，通常小公司比較常見的兩個問題，其一在於活得不夠久，無法撐到產品上市加入戰局；其二則是沒有足夠的資金，在時機成熟時執行適當的廣告策略，因而錯過良機。
在MicroISV （一人成立、而且沒有外來資金的軟體公司）的世界裡，經常可以聽到某某人辭掉上班工作、自己創業開小公司的故事；而接下來的情節則多半是儘可能保持經營的目標精準、把工作的每一分鐘都用在開發產品上，直到產品跨出大門為止。我個人覺得不盡然如此；其實即使在開發產品的過程之中，還是可以另外接案子來做。
當你在一邊開發或許可以養活你下半輩子的產品時，又同時接案子來做，聽起來是有點笨：如果這個產品有機會大紅大紫，何必分心東賺一點、西賺一點？如果能早一點讓產品上市，就能早一點賺到錢，不是嗎？
道理之一是即使產品很快上市，也並不一定是成功的保證。依照我個人的觀察，通常小公司比較常見的兩個問題，其一在於活得不夠久，無法撐到產品上市加入戰局；其二則是沒有足夠的資金，在時機成熟時執行適當的廣告策略，因而錯過良機。
對於小公司而言，籌措到足夠的資金，活到讓產品獲得市場注意，大概是除了產品品質之外最重要的事情。讓大家願意在部落格上寫這個產品、登上相關媒體、或是成為上班族茶餘飯後的話題，都需要一些時間來醞釀；公司和產品即使能成為市場上的明星，也需要相當長的時間。所以，如果公司撐得不夠久，或許就會錯失出人頭地的機會。當然也有像Delicious Monsters這樣一砲而紅的公司，但你我或許都不會碰到這樣的機會。
沒有適當的策略性廣告行銷，是小公司經常錯失良機、甚至整個失敗的另外一個重要因素。這裡所說的廣告，並不是花大錢在大媒體、大網站上買版面，而是花個幾萬塊台幣（譯註：原文說的是500至2000美金，各地廣告行情當然有所不同）在適當的時機、特定的地方投資廣告。對於剛起步的小公司而言，這樣的做法就可能創造出不少機會。
或許你可以考慮贊助像是Gnomedex這類規模不大、但擁有影響力的社群。只要做一點合理的投資（通常這類贊助的費用從一千美元起跳），你的名字就會出現在幾百位科技界的頂尖人物面前，而且其中可能有上百位正在寫部落格。還有什麼其他機會，能比這個更能讓你把名字展現在150個具有影響力、又喜歡寫有趣新事物的部落客面前？
如果有機會在某個會議中，用1500美金買到一段在研討會中介紹或展示產品的時間，你願意嗎？
你願意花1000美金辦個行銷活動，準備10部iPod Shuffle當作贈品嗎？
何不在預算年度結束之前，幫你的產品買三四個Google AdWords關鍵字廣告？
你願意付費找專業高手幫你設計標誌、網站、以及名片嗎？
其實，有很多小公司的成敗就決定在這些相對較低的投資上；所以反過來說，在開發產品、讓小公司成長的過程之中，接案子來做還是有其必要的。或許這樣看起來有點像是模糊了營運的焦點，但如果挑對案子就不會。
如果你剛剛決定辭去上班工作、成立自己的公司，或許已經開始節衣縮食存資金。你可能很難相信，我現在可以靠1000美元活多久；當我還在上班的時候，同樣的錢可能一眨眼就花掉了，但現在卻可以養我4個月。如果你在創業之前已經存夠一年的生活費，那麼接案子賺的額外收入或許就能供你買到更多機會。
然而，除了上述的這些優點之外，也有些地方是值得留意的：
如果你問，我說了這麼多，自己真的就這麼做嗎？是的！
我從離開上班族生涯開始，就一直在接案子做，但頂多只做中等規模的案子；我的客戶是一家過去合作很久的機構，所以完成案子所需的時間、得開多少會、打多少電話、以及整個交接的程序都很清楚，而且他們目前的狀況、決策者是誰等等也都相當熟悉。
接案子會影響我開發的HelpSpot嗎？多少都會。值得嗎？值得。這樣做能讓我的產品在上市時更好嗎？我相信會。
您有任何相同或不同的經驗或想法嗎？樣歡迎您的補充和回應！
Ian Landsman是UserScape, Inc公司與網站的創辦人。UserScape是第一家所謂「MicroISV」之一，也就是一人成立、而且沒有外來資金的軟體公司。Ian Landsman和他的公司曾經出現在Micro-ISV: From Vision to Reality以及Clear Blogging等創業相關書籍之中。
沒有適當的策略性廣告行銷，是小公司經常錯失良機、甚至整個失敗的另外一個重要因素。這裡所說的廣告，並不是花大錢在大媒體、大網站上買版面，而是花個幾萬塊台幣（譯註：原文說的是500至2000美金，各地廣告行情當然有所不同）在適當的時機、特定的地方投資廣告。對於剛起步的小公司而言，這樣的做法就可能創造出不少機會。
或許你可以考慮贊助像是Gnomedex這類規模不大、但擁有影響力的社群。只要做一點合理的投資（通常這類贊助的費用從一千美元起跳），你的名字就會出現在幾百位科技界的頂尖人物面前，而且其中可能有上百位正在寫部落格。還有什麼其他機會，能比這個更能讓你把名字展現在150個具有影響力、又喜歡寫有趣新事物的部落客面前？
如果有機會在某個會議中，用1500美金買到一段在研討會中介紹或展示產品的時間，你願意嗎？
你願意花1000美金辦個行銷活動，準備10部iPod Shuffle當作贈品嗎？
何不在預算年度結束之前，幫你的產品買三四個Google AdWords關鍵字廣告？
你願意付費找專業高手幫你設計標誌、網站、以及名片嗎？
其實，有很多小公司的成敗就決定在這些相對較低的投資上；所以反過來說，在開發產品、讓小公司成長的過程之中，接案子來做還是有其必要的。或許這樣看起來有點像是模糊了營運的焦點，但如果挑對案子就不會。
如果你剛剛決定辭去上班工作、成立自己的公司，或許已經開始節衣縮食存資金。你可能很難相信，我現在可以靠1000美元活多久；當我還在上班的時候，同樣的錢可能一眨眼就花掉了，但現在卻可以養我4個月。如果你在創業之前已經存夠一年的生活費，那麼接案子賺的額外收入或許就能供你買到更多機會。
- 如果接案子賺到錢，至少可以讓你不用那麼急著回去上班；換到的這幾個月時間，或許正是產品的成功契機。
- 你可以用這些錢適當的登廣告、或是出門拜訪重要人物等等。
- 它可以延長產品的開發時間；或許只花3個月也可以開發完成，但如果可能的話，我寧可花6至7個月確定功能完整、運作正常。
- 這些額外收入可以大幅提振士氣；連續幾個月沒收入是很令人鬱悶的（我真的瞭解‥‥），如果偶爾能有一筆小財進帳，除了讓自己重拾希望之外，還可以降低自己和家庭所承受的壓力（這一點我老婆一定有話要說）。
- 有錢就出去吃大餐！有額外收入就放輕鬆一點，不要繃得太緊；承受的壓力越低，你的產能就會越高。
- 有一些案子可以做，反而能讓你更集中在主要的產品開發工作上；如果你連續寫了16個小時的程式，第16個小時寫出來的東西可能就是堆垃圾。我甚至可以保證，你後來一定會重寫那個部份。所以，另外接的案子可以幫你從原來的工作中釋放出來；如果你已經想程式邏輯想破頭，不妨抽身寫點簡單的HTML 調劑一下。
然而，除了上述的這些優點之外，也有些地方是值得留意的：
- 挑選適當的案子來接是很重要的；理想狀況下，最好是從過去合作過的廠商接案，以便精準估計完成案子所需的時間。
- 挑選能在晚上或週末做的案子；如果是一星期得花三天做、或是經常要花半天跟客戶開會的案子，最好別碰。
- 不要自低身價！這一點是非常關鍵的，因為便宜案子需要花的腦細胞、或是必須解決的問題，並不一定比貴的案子更少。
- 但也不要為了賺錢接太貴的案子！如果你有幾十萬的案子可以做，那也很好；但如此一來，你可能就無法專注在主要的產品上。賺大錢很棒，但別讓它迷惑了你的目標。
- 絕對不要從主要產品中衍生出新案子！首先，這裡可能會同時衍生出智慧財產權的問題；其次，你可能會為了客戶的需要，對產品做各種各樣的修改，這些都不是好現象。你必須隨時清楚記得最初的目標，不要在產品完成之前就做只有一個客戶用得著的零星修改。
- 拜託，千萬一次接一個案子就好，不要跟我講任何理由。
如果你問，我說了這麼多，自己真的就這麼做嗎？是的！
我從離開上班族生涯開始，就一直在接案子做，但頂多只做中等規模的案子；我的客戶是一家過去合作很久的機構，所以完成案子所需的時間、得開多少會、打多少電話、以及整個交接的程序都很清楚，而且他們目前的狀況、決策者是誰等等也都相當熟悉。
接案子會影響我開發的HelpSpot嗎？多少都會。值得嗎？值得。這樣做能讓我的產品在上市時更好嗎？我相信會。
您有任何相同或不同的經驗或想法嗎？樣歡迎您的補充和回應！
Ian Landsman是UserScape, Inc公司與網站的創辦人。UserScape是第一家所謂「MicroISV」之一，也就是一人成立、而且沒有外來資金的軟體公司。Ian Landsman和他的公司曾經出現在Micro-ISV: From Vision to Reality以及Clear Blogging等創業相關書籍之中。2007/06/24 23:53:55 | 工作技巧
7 篇回應：
samia
：尤其在軟體產業中
只要License簽的好,這些案子的客戶 都會變成主要的early adapter
只要價格策略訂的好 不會讓這些客戶覺得是當冤大頭就行了......
2007/07/26 16:06:28
Emma
：我從閱讀你的blog文章以來，你的文章往往能提供職場上班族一些新的觀點與想法，而我也希望能引用你這篇文章~別怕接案！我讀完你的文章，總能讓我對很多事情有新的看法與觀念，而我們有一群人想藉由不同的工作技巧以及生涯故事去幫助一些對工作或職涯迷惘的人找到方向與工作機會，我自己常能從你的文章對工作有一些不同的體認，希望更多人能讀到你的文章，所以就鼓起勇氣向你邀稿，希望能引用你這篇文章，放在我們的網站上！再請你回覆我，謝謝！
2007/07/30 11:33:04
tuna
：謝謝您的關注。由於本站的部份文章（例如這篇）是向國外作者正式申請授權之後翻譯，所以無法以再授權的方式讓您轉載，非常抱歉。
如果您有興趣轉載本站文章，可能必須以個案方式進行；也就是除了我自己寫的文章以外，其他作者的文章必須依來源的意願、以及文章授權方式而定。
2007/07/30 11:47:02
shay
：其實;我一直想當自由工作者,
因為;上班也是在做網頁設計.平面設計等等,
所以一直有想自己做當SOHO族,
可是上個月在網路上找到一家,
網路公司他們PASS案子給我做,
就是所謂的CASE對CASE,
看案子大子在抽幾成,
可是他們希望合作伙伴,
就是他們幫你接案子也有技術人員(工程師)
你也知道我們做網頁設計的最弱的就是不會寫程式,
可是直到有一天,他們把合約書傳給我看
我看到合約內容,
真是有點傻眼，跟也當初講的有很大的出入，
所以我也沒跟他們簽約，
結果當初接了他們一個案子（一萬元）我抽七成，
還說什麼他們跟客戶簽約，
是分三期(3.4.3成)，之前說好這個案子要先給我頭款五千，
結果還說什麼三期(3.4.3成)所以先給我二千一，
我說:你們當初說好先付我頭款五千,
而且首頁風格也都定了,
我又不是乞丐還跟你分，而且金額又不大，
在說案子是你跟客戶簽的,這是你跟客戶的問題,
可是我東西做好了,該給的還是要給,
還跟他們小姐在MSN上魯了半天,
結果說禮拜四匯錢,又托到禮拜一才匯,
這樣你還會想跟他們合作嗎？
我看尾款二千塊可能也拿不到了。
到最後還叫我一樣的版在做一個英文版的,
我還是做了,想說反正也收了五千塊,就把它完成好了,
真的很嘔,(害我不知道死了多少腦細胞)
我是第一次自己在網路上接CASE,
就碰到這麼不愉快的經驗,
而且搞了快一個月才賺五千塊,
如果依這樣的速度,我快我真的很快就要去要飯了,
還我有點打退堂鼓了!
也開始懷疑自己真的可以當SOHO族嗎？
可是又有點不甘心,
可是又不得不向現實生活低頭,
所以;找到了一份上班從AM9:30到PM10:30,
中間休息二個小時,月休四天,
不過;看在薪水三萬塊的份上,
禮拜一要去上班了!
你能給我一點建議嗎？
2008/03/07 13:43:10
b翔
：2008/03/08 07:17:38
b翔
：我開工作室的過程寫下來的話，又是一大篇故事，可能不方便在這裡占太多篇幅，如果有興趣討論的話，不訪來信聊聊
mail: boss.bo@msa.hinet.net
2008/03/08 07:19:00
tuna
：理想狀況下（真的，這種事情沒有絕對的妙方）只能案子寧缺勿濫、避免二手轉包，在SOHO初期先降低自己的開銷，再慢慢累積案子和客戶追上正常的生活標準。
舉例來說，如果可以將每個月的生活需求降到一萬塊，要靠接案賺到一萬塊損益兩平應該還不算太難；等案子追上來之後再放寬開支，依此類推。否則如果一個月還是要花三萬，幾個月收入沒趕上，就恐怕撐不下去了。
b翔：
有時間的話，歡迎您把經歷寫下來寄到 nomad [老鼠] ipod.to，我們很樂意為您整理刊登；請參閱本站的「工作達人」類文章。:)
2008/03/08 12:55:20
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